
岳塘融媒5月20日訊(通訊員:劉素云 凌軒)近日,62歲的唐阿姨在雙馬街道華金社區(qū)社保員協(xié)助下,成功補繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險并辦結(jié)退休手續(xù),從此每月可領(lǐng)取養(yǎng)老金?!艾F(xiàn)在辦事真方便!工作人員通過手機視頻指導我辦理退休操作,不用我再來回奔波就能辦好所有手續(xù),以后每個月都有養(yǎng)老金領(lǐng),心里踏實多了!”申領(lǐng)成功后,唐阿姨高興地說道。家屬也對社保工作人員的貼心服務(wù)連連稱贊。這是華金社區(qū)深化“我為群眾辦實事”實踐活動、落實黨建引領(lǐng)“三長制”服務(wù)的鮮活注腳。
“政策找人”顯擔當 三長聯(lián)動架橋梁
長期在杭州幫帶孫輩的唐阿姨,因不熟悉家鄉(xiāng)社保政策遲遲未辦理退休手續(xù)。3月初,轄區(qū)片長捕捉到這一情況后,立即聯(lián)動社區(qū)社保專員啟動“政策上門”服務(wù)。社保員通過電話連線,向唐阿姨一家精準解讀城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策,得知可以一次性補繳15年費用,唐阿姨和家人非常心動,專程從杭州趕回辦理開戶、提檔等手續(xù)。
云端服務(wù)提質(zhì)效 高效辦理暖民心
在唐阿姨專程返鄉(xiāng)來社區(qū)辦理手續(xù)后,工作人員與其面對面耐心解答疑惑,指導退休申報。從政策咨詢到待遇申領(lǐng),唐阿姨全程僅跑一次,后期工作均由社保工作人員電話指導完成,真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少奔波”。
黨建引領(lǐng)聚合力 民生實事映初心
華金社區(qū)此次社保補繳工作是黨建引領(lǐng)基層治理的一個縮影,它以“三長制”為依托,將黨的政策和溫暖送到了群眾的身邊,這不僅提高了基層工作效率,減少了群眾奔波,也增強了社區(qū)凝聚力,讓群眾在享受社保福利的同時,深刻感受到黨和政府的關(guān)懷。社區(qū)黨總支書記表示:“我們將持續(xù)深化作風建設(shè),把‘學規(guī)定、轉(zhuǎn)作風、辦實事’融入日常,讓更多惠民政策跨越山水阻隔,溫暖千家萬戶?!?/p>
責編:朱維
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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